Инструменты веб-студии / cgm

avatar Наталья
Брызгалова
04.04.2012, 12:45
комментировать

Продолжаю серию постов, в которой ижевские веб-студии рассказывают о том, какими инструментами пользуются в своей работе.

Алексей Чирков, директор
cgm

Инструменты для проектирования сайтов

В первое время использовали Microsoft Visio, но отказались ввиду огромного размера файлов технических заданий .doc, в которые потом вставлялись схемы из Visio, и очень неудобного интерфейса постраничной работы над проектом.

В итоге удобство победило партнёрские привелегии Microsoft, и сейчас мы используем Adobe Fireworks. По сравнению с предыдущим вариантом размер файлов .doc сократился с 4-6 мегабайт до 200-800 килобайт, что немаловажно при пересылке документов по электронной почте. И это только клиентская составляющая.

Привычный дизайнерам и разработчикам интерфейс от Adobe, подключаемые библиотеки и плагины от остальных продуктов этой компании только плюсом. Стандартным приложением, как правило (в зависимости от версии), идут библиотеки элементов управления для Windows и Mac OS. Имеется возможность добавлять анимированные элементы и покадрово просматривать их прямо в среде проектирования, например загрузчики jQuery и пр.

Очень удобна работа в слоях (layers) и состояниях (states) проектируемой страницы.

Инструменты для управления проектами

В качестве менеджера задач и взаимодействия с клиентом мы используем Teamlab. Жаль, что нет возможности управления в виде диаграммы Ганта. Бесплатная и удобная SaaS-платформа. Постоянно обновляется и совершенствуется. Единственное, что не нравится, это быстродействие. Хотелось бы чуточку быстрее. Так же радует, что доступна мобильная версия сайта.

Работа по проекту происходит следующим образом: создаем проект, назначаем менеджера, менеджер набирает команду, формирует задачи и сроки, следит за выполнением. А вот линейное или параллельное отслеживание работ происходит на основе таблиц в GoogleDocs, где каждому сотруднику соответствует свой цвет и каждому типу работников своя тональность.

Например: синий — разработчики, зелёный — контент-менеджеры, розовый — фрилансеры и т. д.

Работы чётко привязаны к календарю, и их мы прописываем в техническом задании, которое идёт приложением к любому нашему договору. Клиент видит сроки, а мы контролируем ход работ.

Инструменты для взаимодействия внутри команды

Используем инструменты GoogleApps и всё вышеперечисленное.

Активно пользуемся общим календарём, благодаря чему нет накладок по встречам и планёркам.

В GoogleDocs создана линейная диаграмма Ганта с общим доступом, о которой уже рассказывалось выше. В ней наглядно отображаются перечни задач и ответственные лица. Видно, насколько загружены дизайнеры, html-верстальщики и технологи.

Google вообще приятно радует своими продуктами.

Инструменты для работы с клиентами

У нас существует две базы данных по клиентам. Первая, CRM от Teamlab, в которой у нас хранится вся информация по настоящим и прошлым заказчикам, степень их лояльности и прочие внутренние комментарии. Вполне себе удобно.

Вторая база принадлежит отделу продаж. В ней хранятся контакты потенциальных клиентов, раскиданные по сферам деятельности. Так удобнее рассылать коммерческие предложения.

Не скупитесь на ретвиты ↓
  • Alexey Chirkoff

    А где же картинки?! :(

    • http://www.facebook.com/pwebru Антон Кисляков

      Картинки Наташа не дает ставить :)

      • Alexey Chirkoff

        Вот вредина! :)

        • http://www.facebook.com/natalybry Nataly Bryzgalova

          Да просто показалось, что картинки будут лишними.

          • Alexey Chirkoff

            У статей с картинками по теме всегда больше время просмотра и меньше процент отказов...

          • Alexey Chirkoff

            Все таки выложили на своем сайте и с картинками: 

            www.cgmdesign.ru/news/view/909

  • http://twitter.com/TeamLabdotcom TeamLab

    Алексей, спасибо за Ваш рассказ!

    Мы рады, что Teamlab помогает Вам эффективно управлять проектами и отношениями с клиентами.

    Спешим порадовать, что  диаграмма Ганта входит в наши планы, однако не в ближайшие — хочется сделать качественно, а это, безусловно, займет немало времени)

    Желаем успехов Вам и Вашей команде.

    Будем рады видеть Вас в нашей группе — vk.com/club24713328

    С уважением,

    Команда Teamlab

    • http://twitter.com/ov_ov Pavel Ovchinnikov

       Вот бы так Microsoft реагировал на упоминания на Ижайти)

Get Cloud PHP Hosting on CatN