Эстафета «Три совета» / Дмитрий Морозов

avatar Павел
Овчинников
15.05.2012, 10:16
комментировать
Дмитрий Морозов, руководитель ижевского филиала компании Райс.

Мои советы адресованы всем молодым менеджерам в области ИТ-консалтинга.

1. Письма – ваше лицо

Не важно, отправляете ли вы резюме потенциальному работодателю или ведете деловую переписку с партнером/клиентом/коллегой. Уделяйте внимание всему, а особенно – мелочам. Всегда будьте вежливы, пусть даже письмо представляет собой рекламацию, четко и емко формулируйте то, что пытаетесь донести, следите за орфографией и пунктуацией. Возьмите за правило – перечитывать письмо перед отправкой.

2. Соблюдайте сроки и выполняйте свои обещания

Если вы работаете в команде, то чаще всего «ваши сроки и обещания» напрямую влияют на других членов коллектива. В лучшем случае они просто надеются на вас, в худшем – их задачи коррелируют с вашими. Уважайте и не подставляйте коллег.
Не спешите думать, что можете пренебречь этим советом, если вы трудитесь в одиночку. Убежден, что ваши клиенты/заказчики не оценят сотрудничество подобного рода. А если принять во внимание конкуренцию, существующую практически во всех сферах, то перспективы становятся еще более туманными. «Проштрафитесь» один раз, может быть, сможете удержать клиента. Ошибетесь второй – с вами перестанут иметь дело.

3. Чтение книг – вот лучшее средство от грусти ©

Регулярно находите время для чтения. Необязательно только тематической литературы, которая может поспособствовать росту ваших профессиональных навыков. Подойдет все: художественная, документальная, научная. Все, что заставит вас не только думать, анализировать, но и отдыхать.

***

Эстафету передаю Денису Келейникову, директору Клуба ИТ-директоров Удмуртии.

Не скупитесь на ретвиты ↓

Get Cloud PHP Hosting on CatN