Первое мобильное приложение для пассажиров такси от БИТ «Мастер» — TaxoPhone

avatar Павел
Овчинников
12.02.2014, 18:50
комментировать

taxophone

Позавчера компания БИТ «Мастер» официально заявила о старте продаж первого своего пассажирского приложения TaxoPhone. Согласно пресс-релизу, новым сервисом смогут пользоваться все пассажиры, использующие телефоны под операционными системами iOS и Android. При этом БИТ «Мастер» самостоятельно выгрузит TaxoPhone для каждой службы такси в магазины приложений App Store и Google Play.

А на позапрошлой неделе на очередной встрече IzhDevCom Mobile Talks Андрей Подкин, программист БИТ «Мастер», рассказал, как разрабатывалось приложение. Мы воспользовались возможностью, чтобы задать Андрею несколько вопросов о TaxoPhone.

Ижайти: Что такое TaxoPhone? В одном предложении.

Андрей Подкин: TaxoPhone — это мобильное приложение для вызова такси.

Ижайти: Если я правильно уловил суть, то TaxoPhone — это первое мобильное мобильное приложение БИТ «Мастера» для пассажиров. Как компания к этому пришла? Был ли какой-то опыт общения с пассажирами до этого?

Андрей Подкин Мобильные приложения для вызова такси становятся все более и более популярными. Есть люди, которые не хотят общаться с диспетчером для вызова машины. Есть ситуации, когда звонить не очень удобно. Логично, что те компании, которые хотят не упускать своих клиентов или просто предложить им максимальные возможности для вызова такси, стремятся предлагать подобные решения. На рынке уже есть приложения-агрегаторы (например, Яндекс.Такси). Есть и приложения, работающие под одним брендом с разными службами (в Ижевске, например, это TapTaxi). Но самый интересный для любой службы такси вариант — это приложение, созданное специально для них.

Ижайти: Какие ресурсы понадобились для создания приложения: кто делал дизайн, кто писал код?

Андрей Подкин: Первоначальный дизайн приложения разрабатывал Иван Белобородов. Потом к нему подключился я, и мы рассмотрели несколько альтернативных вариантов. Некоторые идеи отбраковали, некоторые — вошли в окончательный вариант. Что интересно, в отличие от большинства разработок на рынке, дизайн TaxoPhone создавался первоначально для Android. И только на его основе уже появилась версия для iPhone (этим занимался Олег Шулаков).

Ижайти: Основной заказчик компании БИТ «Мастер» — это службы такси. Теперь у нее появляются еще и пользователи-пассажиры, у которых свое мнение, свой user experience и т.п. Возникают ли противоречия в вашей работе: вроде надо сделать хорошо и для заказчика и для пользователя, а они хотят разных вещей? Как это решается?

Андрей Подкин: Заказчиком приложения является служба такси. Она же и платит деньги за него. Поэтому очевидно, что интересы службы учитываются нами в первую очередь. Мы стараемся сделать приложение максимально комфортным для конечного пользователя там, где это не противоречит запросом службы. Например, если служба предоставляет услугу грузотакси, но хочет сделать ее недоступной именно в мобильном приложении, то она легко может это сделать. Кому-то это будет неудобно, но придется смириться. Разумеется, мы стараемся консультировать службы по вопросам наиболее удобной для пользователей настройки приложений.

Ижайти: Насколько я понял, TaxoPhone обладает возможностями кастомизации под таксопарк. Какие именно возможности? 

Андрей Подкин: Кастомизация TaxoPhone для службы такси делится на две составляющих: во-первых, фирменный стиль (цвета, логотип) компании, а также некоторые тексты в приложении. Во-вторых, кастомизация на уровне сервера Такси-Мастер. Там задается кастомизация по возможностям пожеланий к заказу, информация о диспетчерской, тарифы, новости для клиентов. Мобильное приложение загружает эту информацию с сервера и подстраивает под нее интерфейс.

Ижайти: По какой модели будет распространяться приложение? Сами пользователи получат его бесплатно? Как компания планирует зарабатывать на TaxoPhone?

Андрей Подкин: TaxoPhone продается службам такси как один из модулей программного комплекса Такси-Мастер. Для нас это и есть способ монетизации приложения. Конечные пользователи получают приложение совершенно бесплатно.

Ижайти: Спасибо! И удачи вам в работе с новым продуктом!

***

Не скупитесь на ретвиты ↓

Get Cloud PHP Hosting on CatN