What the FAQ is web-design словами Алексея Чиркова

avatar Павел
Овчинников
27.03.2014, 17:40
комментировать

Ижевские веб-дизайнеры и разработчики интернет-проектов в последнее время все активнее стремятся делиться своим опытом и знаниями. Но для того, чтобы делиться опытом и знаниями, нужно внутренне созреть, позврослеть и выйти за рамки собственной практики. Это как раз и сделали организаторы серии встреч What the FAQ is web-design: ребята из студий cgm, Выбирай и «Ан-2». Они провели уже три встречи, готовится четвертая — 19 апреля, в рамках которой планируется совместная работа по проекту. Заинтересуйтесь.

С одним из организаторов — Алексеем Чирковым, директором веб-студии cgm — нам удалось побеседовать. Разумеется, речь шла не столько о предстоящей встрече What the FAQ is web-design, а тех трех, что уже случились.

JK9cXWWv_2o

Ижайти: Помнится, идею с What the FAQ is web-design на Ижайти встретили прохладно, поскольку не поняли (или не захотели понять) полезность мероприятия. Раз вы продолжаете делать это, значит для вас все-таки смысл есть. Какой? Какой эффект вы получили?

Алексей Чирков: Во-первых, вместе с дизайнерами из журнала «Выбирай» и студии «Ан-2» мы поделились некоторыми соображениями по менеджменту проектов, очень важных именно для дизайнеров. Например: как выполняя постоянную «рутинную» работу можно не скатиться в депрессию и в то же время постоянно повышать профессиональные навыки; как объяснять стоимость работ клиентам и не позволять скатываться в состояние марионетки, когда клиент за вашей спиной указывает вам, что и как делать, как повышать качество и скорость работ. Ну и другие подобные вопросы.

Видео с первой встречи What the FAQ is web-design

Во-вторых, мы дали много полезной информации по поводу разницы восприятия конечного продукта нашими клиентами и их клиентами. В процессе этого диалога стало понятно, что часть клиентов, как правило не понимают, что веб-дизайн и разработка мобильных приложений — это решение маркетинговых задач, что именно эта часть не готова предоставлять данные по исследованию своих сегментов рынка и адекватную информацию для нас как исполнителей. В итоге страдает наша репутация, а клиент тратит деньги впустую.

Ну, и как следствие, мы получили ряд частых вопросов, над которыми стоит работать, не только нам, но и всем участникам. А каждый из участников, я думаю, выбрал для себя фронт дополнительных работ по своим узким местам.

Ижайти: Кто все-таки по факту стал ядром участников What the FAQ is web-design? А кого вы бы еще хотели видеть на тусовке?

Алексей Чирков: В этот раз вышло так, что активными участниками стали руководители и арт-директора студий, а дизайнеры и фрилансеры больше задавали вопросы. Но, это скорей всего, будет повторяться из года в год. Более опытные сотрудники делятся опытом, менее опытные задают вопросы.

Проектирование взаимодействия

В будущем мне бы хотелось видеть менеджеров по работе с клиентами и менеджеров по продажам самих студий, которые смогли бы поучаствовать в процессе и посмотреть, а чем же живут те, чей труд продается. На каждой встрече по несколько раз вставали вопросы-претензии от дизайнеров и арт-директоров к менеджерам проектов. Складывается такое ощущение, что эти люди по разные стороны баррикад, одни на стороне клиента, другие на своей стороне. Думаю, что это показатель, и в коллективе никому не нужна такая ситуация.

Ижайти:Какие вопросы веб-дизайна оказались наиболее актуальными для участников What the FAQ is web-design? Какие конкретные навыки/знания особенно актуальны?

Алексей Чирков: Проектирование взаимодействия и менеджмент проектов. Очень многие дизайнеры выполняют работы в модели реализации и постоянно забывают о ментальных моделях конечных пользователей. Чувствуется, что при постановке задач дизайнерам не хватает времени на изучение предметной области, маркетинговых данных и адекватного целеполагания. Дизайнеры только догадываются о тех, для кого делают сайты со слов клиентов.

Как мне показалось — для многих стали открытиями техпроцессы и карточки контроля по отдельным стадиям. Например, у нас в компании принято по завершению этапа проходить по своей части работ и проверять, так называемые, часто забываемые задачи. Такой контроль позволяет не переводить эти мелочи на следующий этап работ и со временем выводить часто забываемые задачи из карточки контроля в память дизайнера, что повышает его качество работы и уровень.

История и методология веб-дизайна

Еще важным для фрилансеров моментом стало открытие того, что они мешают своими ценами жить не только нам, но и себе. Не успевая отслеживать уровень цен они заведомо снижают ценность своих услуг и услуг студий, поэтому было радостно увидеть проделанную Nutnet работу по обзору местного рынка — это очень круто!

Ижайти: Ну и, напоследок, какие планы у вас на следующую встречу What the FAQ is web-design?

Алексей Чирков:  Все вопросы 4-й встречи мы обсудили на первых трех. И сейчас у участвовавших появилось желание обсудить готовый проект всем вместе. Менеджер проекта рассказывает о своем проекте, о его сильных и слабых сторонах, минусах и плюсах, а участники без перехода на личности делятся предложениями. Абсолютно любыми, но без обвинений и наездов. Создается команда по работе над проектом, обсуждает его, и происходит обмен на практическом уровне. Многим эта идея очень понравилась.

***

Не скупитесь на ретвиты ↓
  • Владислав Стерлин

    Был предвзят обсуждая анонс. Хорошее мероприятие.

    • Алексей Чирков

      Спасибо!

      Мы уже обсудили с Максимом Мезенцевым из «Пикселя» возможность его участия и очень хотим повторить мероприятие в более расширенном составе, чтобы взгляд был более разносторонним (объективным).

      Еще есть желание уделить отдельную встречу, а может и несколько, мобильным приложениям и адаптивным сайтам.

      • Владислав Стерлин

        Здорово! Тоже интересно принять участие. По адаптивности можем поделиться опытом, есть хорошие примеры.

        • Алексей Чирков

          Тогда, наверно, стоит встретиться всем вместе предварительно и обговорить план мероприятия и место проведения.

          • Владислав Стерлин

            Я за. Давайте встретимся. Предлагайте, время и место. Будем договариваться )

Get Cloud PHP Hosting on CatN