Remote. Office Not Required

avatar Ришат
Мухаметшин
08.04.2014, 23:19
комментировать

На днях МИФ разродились русской версией книги «Remote. Офис не обязателен». Мимо такой книги нельзя было пройти мимо. Во-первых, она рассказывает о важном современном тренде том, что волнует и будоражит наши айтишные умы, — возможности устранить ненавистный комьют и регулировать рабочую обстановку вокруг себя; во-вторых, она же от 37signals! В общем, я её купил и прочитал. И рекомендую вам вот прямо сейчас купить и прочитать.

В целом, конечно, это классический экземпляр современной американской литературы. Написана в бравурном стиле, несёт в себе основную цель зажечь сердца простых айтишных пролетариев, недовольных чем-то в своём сегодняшнем дне. Основной посыл состоит в том, что вообще-то не просто можно организовать работу удалённой команды, но даже кто-то это уже сделал. Даже те компании, про которых вообще бы никогда не подумал, например, IBM. Хитрый читатель возразит, что курс акций IBM упорно летит вниз, а продукты вообще-то всё не те, да и Microsoft не сдаёт позицию лидера корпоративных продаж с почти троекратным отрывом. Но мы же с вами — простые люди, живущие в городе, где родники под землёй и на земле, нам о таком волноваться просто без толку. Куда важнее вопрос личного комфорта.

Книга, кстати, по моим ощущениям, больше нацелена на модификацию мозга руководителя. И офис в книге рассматривается с любопытных ракурсов, неожиданных.

Книга короткая, и если кто-то читал Rework, стиль покажется очень знакомым. Главы объединяют небольшие разделы-питчи, каждый из которых — не длиннее, чем можно прочитать за минуту-две, и снабжён иллюстрацией для укрепления мысли в сознании читателя. Внутри — концентрат. Возможно, это единственное отличие от классических американских книжек-мотивашек, где на разжёвывание совершенно очевидных вещей выделяется по 15–30 страниц.

Я из этой короткой книжки нарезал 64 цитаты. Это примерно столько же, сколько цитат я нарезал из книжек куда более длинных (в среднем в три с половиной раза длиннее). Самая первая, например:

Спасибо технологическому прогрессу: никогда раньше не было так легко быть на связи и совместно работать над проектами с кем угодно и когда угодно. При этом остаётся одна фундаментальная проблема, связанная с человеком: его мозгу необходим апгрейд.

Беглая прогулка по интернетам показала, что там, за рубежом проапгрейдились многие (например, вот отдельный ресурс), а вот в России — не очень, а те, которые всё-таки да, нос на улицу не суют и лишний раз публично предложения не выставляют. Один только Workle плодит однотипные вакансии про страховых агентов и специалистов по выдаче кредитов.

Этот пост не был бы постом на Ижайти, если бы в нём не затевалось обсуждение темы среди дорогих наших читателей — руководителей и владельцев бизнесов, — тех, кто предлагает работу, нанимает, платит деньги и лечит за счёт своей компании зубы сотрудников; и тех самых удалённых работников, которых, если хорошенько копнуть, в Ижевске наберётся на вполне приличное сообщество (кстати, почему нет?).

Господа руководители, вы даёте возможность своим людям работать вне офиса без сожаления, что за последний отданы нереальные бабки? Вы считаете, что присутствие человека в соседнем кабинете или хотя бы на соседнем этаже — излишество и нелепое ограничение в век, когда корабли бороздят просторы Вселенной, а позвонить в фейстайм или скайп быстрее и проще, чем считать этажи туда-обратно? Или для вас личное присутствие и взаимодействие людей в команде важнее, а сами они ну уж точно не справятся?

Товарищи работники, вы работаете удалённо? Ваш босс разрешает вам в первой половине дня посидеть в кафе и заняться важными вещами в состоянии полного умиротворения или предлагает вам не выпендриваться, сесть за стол и запустить Coffitivity? Вы уже работаете дома и не представляете, как раньше вообще могли тратить время и нервы в седьмом троллейбусе дважды в день? Или же вы считаете, что день, если утром не запланировано совещание в уютной переговорке, стилизованной под космический корабль, — испорчен?

Не скупитесь на ретвиты ↓
  • http://vk.com/krevetk0 Sebavalya .

    Работа из дома удаленно, как обещание себе заниматься спортом тоже дома. Ни то ни другое к отличному результату не приведет. Но может есть люди, у кого сила воли по круче, и кто может заниматься и тем и другим из дома.

    По-моему на хабре была статья про это. Разработчик какой то крупной IT-компании в США работал удаленно. Переехать в штат где находиться компания он не мог по личным причинам. По этому не далеко от дома он снимал офис, куда ходил как на работу. Дома было слишком много «отвлекающих» факторов , что не позволяло сосредоточиться на работе.

    У меня лично так и получается... Я лучше потрачу 20 минут времени, доберусь до офиса и поработаю эффективно.

    • Rishat Muhametshin

      Одна из мыслей в книге — о том, что настало такое время, когда не нужно себя ограничивать географией, если можно использовать интернет в свою пользу. Это раньше рулили понятия «региональная зарплата» и «на заработки в Москву». Я лично знаю людей, которые не ездят на заработки в Москву, но деньги получают именно оттуда. Деньги выше средней зарплаты по рынку в Ижевске, но ниже среднерыночной в Москве. Win-win.

      В этом смысле сейчас тяжело работодателям — рынок-де греется, молодёжь наглая пошла, а у нас тут локальный рынок сбыта, полмиллиона покупателей, и от тех треть — пенсионеры да дети до восемнадцати. И ещё конкуренты на гребне рыночной глобализации обгоняют, кадры переманивают, прибыль отбирают.

      Ещё пять лет назад наглая молодёжь, рискуя, уезжала в города покрупнее, а в наше время она уже даже не рискует ничем — сидит себе в кафе, работает, зарабатывает на уровне крупных городов, а тратит в полтора раза меньше. Её схантить пытаются местные компании, но не могут, потому что предложений того же уровня нет у тех, кто мыслит локально.

      Это я к чему. Разработчик крупной ИТ-компании в США всё правильно сделал. Но у него было ограничение: его поездка в офис заняла бы не 20 минут, а куда больше. Близкое расположение офиса — это же всем известная зона комфорта: сел, поехал, 20 минут, и ты в привычной среде. Но тогда не происходит апгрейд мозга. Хотя я и допускаю, что этот апгрейд нужен далеко не всем.

      • http://twitter.com/apodkin Andrew Podkin

        >> Одна из мыслей в книге — о том, что настало такое время, когда не нужно себя ограничивать географией, если можно использовать интернет в свою пользу.

        Конечно. Есть российские компании, которые зимой арендуют офис в Таиланде, летом — в Черногории. Оплачивают сотрудникам перелеты.

  • http://twitter.com/apodkin Andrew Podkin

    Я просто оставлю это здесь.

    • Rishat Muhametshin

      Вот есть working from home, а есть working remotely. Первое — ничтожно малое подмножество второго. Но картинка классная, да.

  • Денис Барабанщиков

    Если человека легко отвлечь от его дела, значит он занимается не своим делом.

    • Дмитрий Плетнев

      Вы просто заведите дома ребенка в возрасте до 12 лет и объясните ему, что вы дома остались на «поработать», а не что вы «лошадка иго-го!»

      • Андрей Михайлов

        Какие могут быть проблемы, кроме отсутствия отдельной запирающейся комнаты (допустим своей спальни или зала)

        • Ivan Steblenko

          какой наивный :)

          • Rishat Muhametshin

            У вас, если я не ошибаюсь, цветочки прошли и начались ягоды — ходите, говорить пытаетесь, спите один раз в день? Тогда дома действительно не поработаешь. Но между домом и офисом есть условно бесконечное множество альтернатив. В наших широтах оно нарочито конечное, я бы сказал, но варианты есть. Один Велком Груп вон сколько вариантов построил!

          • Rishat Muhametshin

            У вас, если я не ошибаюсь, цветочки прошли и начались ягоды — ходите, говорить пытаетесь, спите один раз в день? Тогда дома действительно не поработаешь. Но между домом и офисом есть условно бесконечное множество альтернатив. В наших широтах оно нарочито конечное, я бы сказал, но варианты есть. Один Велком Груп вон сколько вариантов построил!

        • Veronika Rupasova

          какие-какие... Устроят дикие вопли под дверью, а потом вынесут ее вместе с косяком. Ну если ребенок не один.

          • Андрей Михайлов

            Если ребенок маленький он должен быть с кем-то. Этот кто-то должен понимать, что Вы либо дома, либо в офисе (если дома — вы раньше приходите с работы). Этот выбор осознанный. Ребенку по-старше можно объяснить, что папа/мама работает и его/её отвлекать нельзя, а стучание в дверь приводит к отрицательным последствиям.

            • Veronika Rupasova

              Вы, видимо, теоретик)) Детям до определенного возраста практически невозможно объяснить, что мама/папа дома могут заниматься не только ими. Независимо от того, сколько народу в доме. У меня однажды двухлетние дети, когда я от них закрылась в комнате на 5 минут поговорить по телефону, ободрали все обои в районе двери (докуда дотянулись) и отодрали наличник от дверного косяка. Муж в это время всего лишь отлучился в туалет)))

              • Андрей Михайлов

                Нужно было уходить незаметно. И заранее приучать, что есть комнаты куда ходить «Зя» и вообще, что такое «Зя». В любом случае двухлетние дети — это неизбежный ущерб интерьеру, вне зависимости от обстоятельств. К слову, с тем же успехом они могли сделать тоже самое с входом в туалет. Организовать достаточное для игры безопасное пространство дело дорогое и сложное.

                • Veronika Rupasova

                  Андрей, а Вы сами пробовали?))

                  • Андрей Михайлов

                    Да, но я папа, мне проще. Наши с Вами роли в первые годы жизни детей несравнимы.

                  • Елизавета Купчинаус

                    Не могу не поддержать Веронику в такой актуальной мне теме))

      • http://twitter.com/apodkin Andrew Podkin

        А потом заведите второго. И тогда вы поймете, что одному объяснить еще можно было.

        • Rishat Muhametshin

          Challenge accepted

  • Дмитрий Плетнев

    Ну и про суперсовременные компании, которые в америке работают удаленно и у них все хорошо, жизнь прекрасна и они чувствуют себя идеально.

    Я тут отвечу словом «Yahoo!»

    • Rishat Muhametshin

      Это один громкий пук в сторону современных компаний, которые понимают, что для выполнения работы не надо присутствовать именно в офисе. Мне нравится выражение, которое в этой самой книжке используется: работа в офисе означает только то, что нужно одеваться соответствующим образом; никакой гарантии производительности.

      С другой стороны, я согласен, что прямой физический контакт полезен для выработки каких-нибудь крутых решений или выхода из тупиков. А когда решение выработано и выход из тупика найден, начинается та самая часть, которая ещё называется grinding — когда надо просто погрузиться и делать, не отвлекаясь. Вот эту часть можно вынести в любую географическую точку.

      Впрочем, я сам представляю компанию, которая тратит очень много денег на офис и обеспечение работы людей в нём. Грех жаловаться на Yahoo!.

      Но что пытается перевернуть в голове читателя книга — это старую армейскую позицию «я могу управлять теми, кого вижу своими глазами». Я не скажу, что прямо сразу загорелся и стал адептом безофисной идеологии. Но пробую на практике, у меня для этого сейчас есть все условия.

      • Дмитрий Плетнев

        Ришат, ты просто учитывай тот небольшой факт, что мы живем в России. Это накладывает свои отпечатки на любые используемые системы. Попробуй построить демократию и равенство в российской компании, в которой более 30 человек и все разом встанет на свои места.

        Я считаю, что вообще, можно работать вне офиса, можно решать часть задач, можно даже управлять, но тут два фактора — либо некоторое ограниченное количество времени, либо это надо очень и очень точно подобрать людей для конкретного проекта, которые болеют только им и хотят делать именно его и всегда.

        Для сервисной компании, например или для интегратора, такая система не жизнеспособна. Для продуктовой разработки — вполне.

        • Rishat Muhametshin

          Никогда не работал в сервисной компании, сложностей управления знать не могу. 37сиг — тоже не сервисная компания. Так что тут мне возразить нечего.

          > точно подобрать людей для конкретного проекта, которые болеют только им и хотят делать именно его и всегда.

          Тут согласен, для продуктовой компании задача подобрать заинтересованного и горящего человека — это один раз хорошо потрудиться и затем следить и подогревать, а для сервисной, имеющей поток разноплановых проектов, это на порядок сложнее.

        • Danil Komarov

          Дима, ты не совсем прав — сервисная компания тоже вполне может работать в таком формате. Это даже легче: мы, например, разрабатывая приложение для заказчика с Дальнего Востока вполне можем работать ночью и ранним утром, чтобы не терять время из-за разницы в часовых поясах.

          «Удалённая работа — это хорошо, но круглосуточно».

          А вот с подбором команды ты прав: многие не выдерживают — именно те, которым нужен «коллектив». Видимо, они просто не могут продуктивно работать, если над ними не висит дамокловым мечом начальник с баночкой живительного вазелина. =)

          • Дмитрий Плетнев

            Данил, ты не учитываешь разницу в людях все-таки. Я работаю как это говорится «на дядю», в офисе, не в офисе, но один фиг круглосуточно.

            И «подпинывать» надо как людей которые в офисе, так и фрилансеров которые сливаются.

            Вопрос основной в подборе людей, а не в наличие дяди с палкой. Ну и никуда не девается чудесная картинка про корпоратив фрилансера.

  • Антон Кисляков

    А почему все решили, что не работать в офисе, означает работать дома? :)

    У меня два офиса: в Москве и Ижевске. Коллеги предпочитают работать в офисе, иногда могут работать дома, или в отеле в другой стране. Мне, честно без разницы. У нас давно внедрен инструмент коммуникации «на расстоянии» между рабочими группами. Два года ежедневно работаем на расстоянии 1500 км и никаких сложностей кроме «без тебя скучно».

    Но за аренду офисов я ежемесячно плачу. Сам исправно приезжаю в московский офис, большинство сотрудников ижевского офиса соблюдают рабочую дисциплину трудового дня: приходят к началу рабочего дня все вместе. Потому что так удобно, легче, есть чувство рабочего коллектива.

    • Rishat Muhametshin

      Если не секрет, какие инструменты используете? Опуская все скайпы-шмайпы, что такого интересного или, может быть, наоборот прозаичного используете для организации работы распределённой команды? Какие лично тебе нравятся? Может быть, слышал про Peak или LiveMinutes?

      • http://vk.com/v.s.sentyakov Виталий Сентяков

        битрикс 24 наверное)

      • Антон Кисляков

        Да, исторически сложилось, что мы используем в своей работе продукты компании 1С-Битрикс :) В частности все проекты, управление задачами, коммуникации (мессенджер, аудио, видео) с коллегами и заказчиками мы ведем в портале Битрикс24.

  • Андрей Михайлов

    Кстати, хотелось бы послушать у кого есть дома отдельно выделенный кабинет? Ну чтобы зашел, закрылся и работай. Интересует формат организации рабочего места.

    • Rishat Muhametshin

      У нас дома есть возможность изолироваться от семьи в отдельной комнате. Даже дверь с ключом. Но я не работаю дома, потому что полуторагодовалый ребёнок — это очень серьёзное ограничение, выше Дима Плетнёв уже об этом сказал. Формат простой: чистый стол, стул и окно. Никаких вывертов вроде маркерной доски, минигольфа или трёх тридцатидюймовых мониторов.

      • Андрей Михайлов

        С полуторогодовалым ребенком кто-то должен сидеть. И это работа. Неоднократно видел как автор книги или программы хвалил свою супругу за то что отнеслась с пониманием к его творчеству, вот именно это осознаешь, когда у тебя появляется тот, кто смотрит за полуторагодовалым ребенком. Главное научится не реагировать на их взаимотоношения между собой, это сложнее.

  • http://twitter.com/apodkin Andrew Podkin

    Ришат, ты очень много говоришь о том, что можно работать не только в офисе и дома, но и где-то еще. В кафе, в отеле и так далее. Но почему-то скромно умалчиваешь о том, что ты при этом теряешь. А я тебе расскажу.

    Вместо удобного кресла от Herman Miller за удобным столом (прежде всего правильной высоты) ты будешь сидеть скрючившись на диванчике (или на барном стуле).

    Будешь смотреть не в большой монитор с IPS-матрицей, а в маленький (на 10-15" меньше) ноутбук с паршивой TN-матрицей (где любая попытка оценить работу дизайнера и применить ее в твоей работе будет причинять физическую боль). Частично это вопрос решаемый, но над этим придется специально думать, покупая себе топовый Zenbook или вообще MBP Retina.

    Если ты в кафе, то не сможешь сам выставлять комфортное освещение, устраивать проветривания. Даже банальный выход в туалет будет заставлять беспокоиться о ноутбуке и придется закрывать его, складывать в рюкзак и тащить на себе.

    Кроме того, отсутствие необходимости передвигаться приведет к тому, что ты будешь по нескольку часов проводить без движения (встать и слегка размяться на месте — не считается, для нормального разгона крови желательно передвижение).

    Дальше продолжать?

    • http://vk.com/krevetk0 Sebavalya .

      К тому же начнет накатывать синдром одиночества. Из-за отсутствия возможности общения с коллегами с глазу на глаз в коридоре на кофе-брейк.

      Вообще книге «Remote. Office Not Required» больше подходит название «Surrogates Jonathan Mostow»(Фильм Суррогаты)

      • Rishat Muhametshin

        Забавное сравнение.

    • Rishat Muhametshin

      Андрей, прочитай книгу. Все эти вопросы в ней освещаются, кроме, разве что, матриц и дюймов. Брось пустое письмо на rishatmuhametshin@gmail.com, и я отправлю тебе честно купленную копию, которую, согласно лицензионному соглашению, нельзя давать друзьям, но я всё равно дам.

      А про матрицы и дюймы — ну что, каждый день работу дизайнера проверяешь, что ли? А пользователи прям в подавляющем большинстве будут на IPS-матрицах результат работы этого дизайнера лицезреть? Не хочу вступать в полемику, но многое из того, что кажется важным, на самом деле таковым является далеко не для каждого. Полиграфистам важно, гейм-дизайнерам — возможно, разработчикам корпоративного софта — очень сомневаюсь. И уж тем более я сомневаюсь в целесообразности оценки дизайн-макета мобильного приложения для айфона на чём-либо, отличающемся от айфона (утрирую).

      • http://twitter.com/apodkin Andrew Podkin

        >> А про матрицы и дюймы — ну что, каждый день работу дизайнера проверяешь, что ли?

        Ришат, ты не поверишь! :-)

        Я делаю кастомизированные приложения для 1500 клиентов. Да, мне надо каждый день проверять логотипы, цвета, сплеш-скрины и прочую графику, прежде чем включить ее в приложение.

        >> А пользователи прям в подавляющем большинстве будут на IPS-матрицах результат работы этого дизайнера лицезреть?

        Не только на IPS, но и на AMOLED. Но вопрос не в них. Вопрос в том, чтобы делать свою работу качественно. Ты знаешь, как делали Резервирования в DIRECTUM? Если нет, я тебе расскажу. Маша Макарцева и Женя Елькин на каждой итерации присылали результат мне. Потому что на их мониторах не было заметно ни расхождение цветов, ни скачующие шрифты. Я смотрел на профессиональном sIPS-мониторе и говорил, что где не так.

        Я в курсе, что есть некоторые как ты выражаешься «разработчики корпоративного софта», которые относятся к своей работе спустя рукава. Но я не понимаю, почему я должен на них равняться.

      • http://twitter.com/apodkin Andrew Podkin

        >> Все эти вопросы в ней освещаются

        Осветить — не значит решить. Если посетителям кафе не предлагают Aeron, то что ты сделаешь? Привезешь кресло с собой в машине? Очень смешно.

  • Danil Komarov

    Я, например, не имею опыта работы в офисе. Как-то так получилось, что сразу начал работать в компании, которая практикует только удалённую работу.

    Вроде и прочитал и статью, и комментарии, а не увидел, чтобы был озвучен, пожалуй, главный плюс удалённой работы — возможность работать в то время, когда ты обладаешь наибольшей производительностью труда. Для меня это время, например, где-то между шестью и десятью часами утра, а также вечером, если днём удаётся поспать.

    Мне не понятно, почему вообще принято начинать рабочий день в девять или десять утра: «жаворонки» в это время уже успевают устать и хотят немного отдохнуть, а «совы» приползают на работу в таком состоянии, что уж лучше бы лежали в постели и спали — ни те, ни другие сразу не будут работать, а будут «раскачиваться».

    P.S. Ришат, признавайся, ты статью написал после посиделок в МП? =)

    • http://twitter.com/apodkin Andrew Podkin

      >> Мне не понятно, почему вообще принято начинать рабочий день в девять или десять утра

      Где принято? Сейчас такой дефицит квалифицированных специалистов, что найти работу с гибким графиком совершенно не проблема. У меня есть знакомые, которые чекинятся в своем офисе, когда я еще только встаю в 7 утра :-)

      • Danil Komarov

        «Гибкий график» — это когда тебе разрешают немного сместить обязательное посещение офиса во времени? Ну-ну, классно: так же обязателен комьют, но при этом почти нивелируется единственный «плюс» офисной жизни — общение с коллегами.

        • http://twitter.com/apodkin Andrew Podkin

          А можно для тех, кто в танке, пояснить, в чем у вас проблема?

          Сначала вы жаловались, что хотите приходить на работу на несколько часов раньше. Я вам ответил, что есть много компаний, где этот вопрос решаемый. А теперь что не нравится?

          • Danil Komarov

            Я говорю о том, что «гибкий график» — это тот же график, только лишь смещённый во времени; все минусы офисной работы он сохраняет.

            Андрей, и, если ты не не понял, я говорил не о «приходить раньше», а о «работать в тот момент, когда работать хочется и можется». Какой смысл приходить в офис, если ты первые два часа будешь пинать говно, приветствуя коллег и попивая утренний чай, а во второй половине дня будешь бегать на кофе-брейки или болтать в курилке?

            Я не знаю, это, наверно, хуже для работника, но восемью часами рабочего времени в день я считаю не время от прихода в офис до окончания рабочего дня, а время, затраченное именно на работу.

            Продуктивность в этом случае заметно выше.

            • http://twitter.com/apodkin Andrew Podkin

              А я говорил про компании, где «гибкий график» — это не красивые слова, а реальность. Можно прийти когда угодно и уйти когда угодно. Оплата почасовая. Можно сегодня отработать 5 часов, а завтра 10 или 11. И до тех пор, пока результатом работы сотрудника будут удовлетворены, никто даже не заикнется про 8 часов в день или 40 часов в неделю.

              Разумеется, это есть не в каждой компании. Но если это важно, то найти такую работу можно.

              • Danil Komarov

                Ты сейчас говоришь об урезанной версии той самой удалённой работы. Почему бы человеку, который работает в удобное ему время, не выкинуть из работы такой рудимент, как поход в офис?

                • http://twitter.com/apodkin Andrew Podkin

                  А это уже обсудили в другой ветке комментов :-)

                  Где работать-то? Дома? Так не очень как-то получается при наличии нескольких маленьких детей. В кафе? Я тоже расписал, какие есть с этим проблемы.

                  • Danil Komarov

                    Видел я ту ветку.

                    Работать дома, в кафе, на пляже, в лесу — где угодно, Андрей. =) А минусы, которые ты упомянул, для меня, например, неактуальны; работать можно и без кресла за тысячу долларов.

                    • http://twitter.com/apodkin Andrew Podkin

                      >> Работать дома, в кафе, на пляже, в лесу — где угодно

                      Ну если нравится и комфортно — это же прекрасно! :-)

                      А я вот после 48 часов хакатона в скрюченной позе еще раз понял, что постоянно так работать не смогу.

                      >> работать можно и без кресла за тысячу долларов.

                      Aeron в данном контексте — всего лишь понятный всем символ (чтобы не разводить писанины для объяснения).

Get Cloud PHP Hosting on CatN